【争创全国文明城市】莱阳市交通运输局：文明服务擦亮创城交通窗口

全市开展争创全国县级文明城市工作以来，市交通运输局突出工作重点，尽锐出战、全力冲刺，坚决完成各项创建任务。

在全市创城动员会议后，市交通运输局立即组织召开了局党组扩大会议部署创城有关工作，制定创建方案，完善工作机制，压紧压实工作责任。根据工作方案和测评体系责任分工，将涉及到交通运输行业领域的17项实地考察任务指标进行明确，细化分工到部门科室到责任人，定任务定责任定时限，做到机构健全、上下贯通、推进有力。

利用399辆出租车、86部城市公交车、交通场站LED显示屏不间断播放创城宣传标语，在汽车站、公交枢纽站、公交站棚设置公益广告，营造浓厚的创城宣传氛围，力求做到全民知晓、全民参与、全民创建的良好氛围。

以城市公交、出租行业为重点，市交通运输局加强对运营车辆的监管，严厉打击非法营运、违章违规营运、宰客拒载等行为，切实维护客运市场诚信运行。在客运、公交和出租行业大力推行文明服务和文明出行活动，规范客运从业人员服务行为，做到文明驾驶，发挥出租车作为城市文明窗口的名片效应，全面提升交通行业文明程度和服务水平。常态化的开展美化环境、文明出行等志愿服务活动，引导乘客有序文明乘车。同时，以改善公路通行环境为突破口，着力抓好县级公路养护和管理工作，加大养护力度，优化出行环境，为文明城市创建营造良好的交通出行环境。

市交通运输局聚焦短板弱项，坚持问题导向、标准导向，认真对照创城工作标准和责任分工进行全面梳理，主动开展自查自纠，对发现的短板弱项，集中人力物力财力，专题研究，提出切合实际的方案和措施，实行定点、定员、定责，确保逐项达标。强化督导考核,建立工作台账，对工作中发现的问题，现场跟踪核实，以查促干，全力保障创建文明城市各项目标任务高标准、高质量完成。